Ada masalah apa?
Atau ketuk salah satu:
Internet tidak jalan
Laptop lemot
Printer tidak mau print
WiFi laptop lemot
Suara laptop hilang
Screenshot di laptop
Suara saya tidak terdengar di Zoom/Meet
Disk C penuh
Memori HP penuh
Pindah WhatsApp ke HP baru
Belum ada panduannya. Coba kata lain, atau lihat semua masalah di bawah.
Perlu Anda tahu
Bacaan menarik
Kuis
Semua masalah
Mulai dari sini: dasar laptop10
Cara menyalakan dan mematikan laptop dengan benarDasarKlik, klik dua kali, dan klik kanan dengan mouseDasarTombol penting di keyboard: huruf besar, menghapus, dan @DasarMengecilkan, memperbesar, dan menutup jendelaDasarMembuat folder dan menyimpan file di dalamnyaDasarLubang apa saja di laptop: USB, USB-C, HDMI, audioDasarCara membuka situs web dan memakai tabDasar3 shortcut keyboard yang wajib tahu: salin, batal, simpanDasarPerbesar tulisan di halaman webDasarKunci laptop saat ditinggal sebentarDasar
Mulai dari sini: dasar HP5
Internet & WiFi12
Arti lampu di modemDasarTempat terbaik untuk router WiFiDasarPilih WiFi yang tepat: 5G atau 2.4 GHzDasarInternet tidak jalanPerbaikanWiFi laptop hilangPerbaikanWiFi laptop lemotPerbaikanWebsite tidak bisa dibuka, padahal WiFi tersambungPerbaikanLihat password WiFi di laptopDasarPakai internet HP di laptop (hotspot)DasarSambungkan laptop ke WiFi baruDasarGanti password WiFi lewat pengaturan modemPerbaikanLihat siapa saja yang memakai WiFi AndaPerbaikan
HP Android23
Memori HP penuhPerbaikanLupa password WiFiDasarHP lemotPerbaikanHP tidak bisa dicasPerbaikanBesarkan tulisan di HPDasarCari HP yang hilangPerbaikanIklan muncul terus di HPPerbaikan“Google terus berhenti” di HP AndroidPerbaikanEarphone Bluetooth tidak mau tersambung ke HPPerbaikanScreenshot di HP AndroidDasarLayar HP tidak bisa berputar (miring)DasarHP cepat panasPerbaikanData seluler (internet HP) tidak jalanDasarHP restart terus atau macet di logoPerbaikanUpdate aplikasi di HPDasarCadangkan foto ke Google FotoDasarHP tidak berbunyi saat ada teleponDasarAplikasi error atau lambat: hapus cache-nyaPerbaikanCari aplikasi yang menguras baterai HPPerbaikanReset pengaturan WiFi, seluler, dan Bluetooth di HPTeknisiSafe Mode Android: hapus aplikasi yang bikin masalahTeknisiReset pabrik HP Android dengan amanTeknisiPesan baru masuk kalau aplikasi dibuka saja: notifikasi tidak munculPerbaikan
WhatsApp11
Pindah WhatsApp ke HP baruPerbaikanNyalakan verifikasi dua langkah WhatsAppDasarBlokir nomor di WhatsAppDasarKirim foto kualitas asli di WhatsAppDasarVideo call WhatsApp tidak bisaDasarHapus pesan WhatsApp yang salah kirimDasarGrup WhatsApp terlalu ramai: bisukanDasarKirim pesan suara di WhatsAppDasarPakai WhatsApp di laptop (WhatsApp Web)DasarWhatsApp bikin memori penuh dan kuota habis: matikan unduh otomatisPerbaikanPrivasi WhatsApp: cegah orang asing memasukkan Anda ke grupPerbaikan
Penipuan & akun15
Kenali penipuan WhatsApp dan file APK palsuPerbaikanWhatsApp saya dibajak orangPerbaikanLupa password akun Google (Gmail)PerbaikanPasang aplikasi dengan amanPerbaikanPeringatan palsu: “Komputer terkunci, telepon nomor ini”PerbaikanAda telepon yang minta kode OTP atau akses HPPerbaikanSMS atau chat berisi link palsu (bank, kurir, hadiah)PerbaikanTerlanjur klik link penipuan: apa yang harus dilakukanPerbaikanBuat password yang kuat dan mudah diingatDasarMengenali email penipuan (phishing)DasarWaspada CS bank palsu di media sosial dan GoogleDasarPenipuan “kerja part-time, like video dapat uang”DasarPenipuan “Anda menang hadiah/undian”DasarPenipuan “Ma, ini nomor baruku, tolong transfer”DasarBlokir telepon spam dan penipuanDasar
Lemot atau macet8
Layar & tampilan10
Laptop nyala tapi layar hitamPerbaikanLayar terlalu gelap, terlalu terang, atau kekuninganDasarBesarkan tulisan di laptopDasarKursor mouse terlalu kecil atau susah dilihatDasarLayar laptop miring atau terbalikPerbaikanTampilkan layar laptop ke TV atau proyektorDasarIkon di desktop hilang semuaPerbaikanTaskbar (bar di bawah layar) hilangPerbaikanLayar cepat sekali mati sendiriPerbaikanMemakai monitor kedua (layar diperluas)Dasar
Suara, kamera & video call6
Keyboard, mouse & touchpad6
Baterai & cas4
Driver & perangkat10
Cek driver laptop di Device ManagerTeknisiUpdate driver laptop dengan amanTeknisiMasalah muncul setelah update driver: kembalikan versi lamaTeknisiPasang ulang driver saat perangkat tiba-tiba tidak berfungsiTeknisiDownload driver yang tepat dari situs resmi merek laptopTeknisiLayar berkedip, buram, atau resolusinya salah: driver grafisTeknisi“Unknown device” di Device Manager: cari drivernyaTeknisiSuara hilang setelah update: ganti driver audioTeknisiPrinter tetap error: hapus dan pasang ulang drivernyaTeknisiBatalkan driver atau update yang bermasalah dengan System RestoreTeknisi
Kotak alat teknisi11
Perbaiki file sistem Windows yang rusak (SFC dan DISM)TeknisiMasuk Safe Mode di WindowsTeknisiCek dan perbaiki error disk (CHKDSK)TeknisiCari program penyebab masalah (clean boot)TeknisiLayar biru atau hitam dengan “stop code”TeknisiAntrean cetak macet: restart layanan Print SpoolerTeknisiTes RAM dengan Windows Memory DiagnosticTeknisiCek kesehatan SSD atau hard diskTeknisiReset Windows tapi file tetap disimpan (Reset this PC)TeknisiReset jaringan Windows sepenuhnya (Network reset)TeknisiWindows tidak mau masuk: Startup RepairTeknisi
File & flashdisk8
Tidak ketemu file yang disimpan atau diunduhDasarMengembalikan file yang terhapusPerbaikanFlashdisk tidak muncul di laptopPerbaikanMenyalin file ke flashdiskDasarPindahkan foto dari HP ke laptopDasarMembuka file ZIPDasarFile terbuka di aplikasi yang salahDasarMengunduh file dan menemukannya lagiDasar
Printer & mencetak12
Cara memasukkan kertas ke printerDasarCara mengisi tinta printer tangki (infus)DasarCara mengganti cartridge tinta printerDasarCetak halaman tertentu saja atau beberapa salinanDasarCetak bolak-balik (dua sisi kertas)DasarMencetak foto atau dokumen langsung dari HPDasarPasang printer baru ke laptopDasarScan dokumen dengan printerDasarSambungkan printer ke WiFi (tombol WPS)PerbaikanKertas macet (paper jam) di printerPerbaikanHasil cetak pudar, bergaris, atau warnanya hilangPerbaikanPrinter tidak mau printPerbaikan
Kerja sehari-hari8
Screenshot di laptopDasarCopy paste (salin dan tempel) tulisanDasarSimpan dokumen atau halaman web sebagai PDFDasarMengembalikan dokumen Word yang belum disimpanPerbaikanMelampirkan file di emailDasarJam atau tanggal di laptop salahPerbaikanMenjumlahkan angka di Excel (AutoSum)DasarMenebalkan dan membesarkan tulisan di WordDasar
Keamanan & update6
iPhone10
Penyimpanan iPhone penuhPerbaikanBesarkan tulisan di iPhoneDasarLupa password Apple IDPerbaikanScreenshot di iPhoneDasariPhone tidak bisa dicasPerbaikanMenyambungkan iPhone ke WiFiDasarMemasang aplikasi di iPhone dari App StoreDasarControl Center iPhone: senter, kecerahan, WiFiDasarAktifkan “Cari iPhone Saya” sebelum hilangDasarUpdate iPhone ke iOS terbaruDasar
Tidak ada di daftar? Ceritakan saja
Di pembaruan berikutnya, kamu bisa ceritakan masalah apa saja dengan kata-katamu sendiri, dan asisten AI kami akan membalas dengan langkah mudah. Sementara itu, coba cari di atas atau lihat semua masalah.