iamtheit
Teknisi

Cari program penyebab masalah (clean boot)

Langkah 1 dari 3

Tekan Win + R, ketik msconfig, klik OK

Jendela System Configuration terbuka.

Menu Windows di simulasi memakai bahasa Inggris, sama seperti di kebanyakan laptop.

  1. Tekan Win + R, ketik msconfig, klik OK

    Jendela System Configuration terbuka.

    WinR
  2. Tab Services: centang Hide all Microsoft services, lalu Disable all

    Klik OK. Layanan Windows sendiri tetap jalan.

    msconfigServicesHide all Microsoft servicesDisable all
  3. Matikan aplikasi start-up, lalu restart

    Task Manager › Startup apps: Disable satu per satu. Masalah hilang? Nyalakan lagi sedikit demi sedikit untuk menemukan pelakunya.

    Task ManagerStartup appsDisable
Solusi teknisi (lanjutan)

Langkah biasa tidak berhasil? Teknisi akan mencoba ini, berurutan. Berhenti begitu masalahnya beres. Perintah yang ditulis “sebagai administrator”: klik kanan Start › Terminal (Admin).

  1. Temukan pelakunya cepat: metode separuh-separuh

    Masalah hilang setelah clean boot? Nyalakan separuh layanan yang dimatikan, restart. Masalah muncul lagi → pelakunya di separuh itu; kalau tidak, di separuh lainnya. Terus bagi dua. Dengan 20 layanan cukup sekitar 5 kali restart, bukan 20.

  2. Temukan layanan yang seharusnya jalan tapi berhenti

    Hanya membaca. Menampilkan layanan otomatis yang berhenti. Layanan antivirus, printer, atau VPN yang berhenti bisa menjelaskan error-nya.

    Get-Service | Where-Object { $_.StartType -eq 'Automatic' -and $_.Status -ne 'Running' } | Select-Object Name, DisplayName
  3. Lihat semua program yang ikut menyala: Autoruns

    Autoruns gratis dari Microsoft (learn.microsoft.com › Sysinternals) menampilkan semua yang ikut menyala bersama Windows, termasuk add-on browser dan scheduled task yang tidak tampil di msconfig. Hapus centang untuk mematikan; jangan hapus entrinya.

    Unduh Autoruns hanya dari microsoft.com. Jangan ubah entri dari Microsoft dan antivirus.
  4. Selesai: kembali ke Normal startup

    msconfig › General › Normal startup › OK › Restart. Nyalakan lagi aplikasi start-up yang diperlukan di Task Manager. Hapus aplikasi pelakunya, atau pasang versi terbarunya.

Penjelasan teknis (untuk yang ingin tahu lebih)

Kenapa disebut clean boot

Windows dinyalakan hanya dengan layanan miliknya sendiri. Kalau masalah (crash, lambat, error saat update) hilang, berarti salah satu program tambahan penyebabnya.

Kenapa menyembunyikan layanan Microsoft

Mematikan layanan Microsoft bisa membuat Windows tidak bisa dipakai (jaringan, suara, login). Centang itu memastikan hanya layanan dari aplikasi lain yang dimatikan.

Kembali normal

Setelah selesai: msconfig › tab General › Normal startup › OK, lalu restart. Jangan biarkan laptop dalam mode clean boot, karena antivirus pihak ketiga juga ikut mati.

Segera hadir

Masih belum beres?

Di pembaruan berikutnya, kamu bisa ceritakan apa yang terjadi, dan asisten AI kami akan mencarikan cara lain. Sementara itu, nyalakan ulang perangkat lalu ulangi langkahnya sekali lagi.