iamtheit
Kembali Bagikan
Dasar

Waspada CS bank palsu di media sosial dan Google

Langkah 1 dari 3

Komplain hanya lewat nomor di kartu atau aplikasi resmi

Jangan memakai nomor dari kolom komentar, iklan, atau DM.

  1. Komplain hanya lewat nomor di kartu atau aplikasi resmi

    Jangan memakai nomor dari kolom komentar, iklan, atau DM.

  2. Akun yang menghubungi Anda duluan = curiga

    CS asli tidak mengirim DM duluan setelah Anda mengeluh di media sosial.

  3. Jangan pernah berikan PIN, OTP, atau pasang aplikasi

    CS asli tidak pernah memintanya.

Dari dasar sampai teknisi

DasarWaspada CS bank palsu di media sosial dan GoogleAnda di sini
PerbaikanAda telepon yang minta kode OTP atau akses HP
Penjelasan teknis (untuk yang ingin tahu lebih)

Tanda akun palsu

Pengikut sedikit, akun baru dibuat, nama ditambah “Care”, “Help”, “Official_ID”, dan meminta Anda pindah ke WhatsApp.

Iklan di hasil pencarian

Penipu membeli iklan dengan kata kunci “CS bank”. Lewati hasil bertanda “Sponsor/Iklan”; cari nomor di situs resmi atau di balik kartu.

Sudah terlanjur?

Segera telepon nomor resmi bank untuk memblokir rekening, ganti PIN dan password, dan laporkan ke patrolisiber.id atau aduannomor.id.

Segera hadir

Masih belum beres?

Di pembaruan berikutnya, kamu bisa ceritakan apa yang terjadi, dan asisten AI kami akan mencarikan cara lain. Sementara itu, nyalakan ulang perangkat lalu ulangi langkahnya sekali lagi.