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解決

アプリを開かないとメッセージが来ない:通知が出ない

ステップ 1 / 3

設定 › アプリ › WhatsApp › 通知:すべてオン

メッセージとグループの通知もオンにします。

メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。

  1. 設定 › アプリ › WhatsApp › 通知:すべてオン

    メッセージとグループの通知もオンにします。

    設定アプリWhatsApp通知
  2. 同じページで:バッテリー › 制限なし

    スマホは電池を節約するためにアプリを「眠らせる」ことがあり、新しいメッセージが遅れて届きます。

  3. サイレントモードとバッテリーセーバーをオフ

    画面の上から下へなぞり、青いタイルを1回タップしてオフにします。

基本から技術者レベルまで

解決アプリを開かないとメッセージが来ない:通知が出ない今ここ
解決電池を減らしているアプリを探す解決アプリが落ちる・遅い:キャッシュを削除
技術的なくわしい説明(知りたい方へ)

メーカー独自の節電

一部のメーカー(Xiaomi、OPPO、vivo、realme)には自動起動や最近のアプリでロックなどがあります。それでも遅れるなら、WhatsAppでオンにします。

データセーバー

設定 › ネットワーク › データセーバーは裏でのデータ通信を止めます。WhatsAppを「データ無制限」に入れます。

チャットごとの通知

グループやチャットがミュートされているかも:開いて名前をタップ › 通知。

近日公開

まだ直りませんか?

次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。