假警告:「电脑已锁定,请拨打这个号码」
第 1 步,共 3 步
不要打电话,也不要给远程权限
真正的微软或银行从来不会这样显示电话号码。这是诈骗。
演示中的 Windows 菜单为英文,与大多数电脑相同。
不要打电话,也不要给远程权限
真正的微软或银行从来不会这样显示电话号码。这是诈骗。
关掉浏览器
按 Ctrl + Shift + Esc,点你的浏览器,再点 End task(结束任务)。
CtrlShiftEsc检查病毒
在 Windows 安全中心运行 Quick scan(见「检查电脑有没有病毒」指南)。
- 已经打了电话或给了远程权限?马上断网,用另一部手机修改银行和邮箱密码,再联系银行。
解决了吗?
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小测验
还是没解决?
下次更新后,你可以告诉我们发生了什么,AI 助手会帮你找别的办法。在那之前,请重启设备,再按步骤试一次。