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排查

打印发淡、有横纹或缺颜色

第 1 步,共 3 步

打开 Printing preferences › Maintenance

设置 › 打印机和扫描仪 › 打印机名称 › Printing preferences(打印首选项),再点 Maintenance(维护)选项卡。

演示中的 Windows 菜单为英文,与大多数电脑相同。

  1. 打开 Printing preferences › Maintenance

    设置 › 打印机和扫描仪 › 打印机名称 › Printing preferences(打印首选项),再点 Maintenance(维护)选项卡。

    SettingsPrinters & scannersEPSON L3210 SeriesPrinting preferencesMaintenance
  2. 打印 Nozzle Check(喷嘴检查)

    打印机会打出一组线条。线条有断开,说明喷嘴堵了。

  3. 运行 Head Cleaning(打印头清洗),再检查一次

    等它做完,再打印一次喷嘴检查。最多重复 3 次。

    3 次后还有条纹?让打印机开着放 6–12 小时再试。

从入门到技术员

入门给墨仓式打印机加墨水入门更换墨盒
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排查打印机无法打印
技术员级解决方法(进阶)

简单步骤没用?技术员接下来会按顺序试这些。问题一解决就停下。标明「管理员」的命令:右键「开始」› 终端(管理员)。

  1. 正确看喷嘴图案

    只有一种颜色断线 → 清洗一次再检查。所有颜色都很淡 → 墨水可能没到打印头(墨仓空了、墨管有气泡、运输锁还没打开)。线条错位或重影 → 做 Print Head Alignment(打印头校准),不要清洗。

  2. 强力清洗(墨水冲洗):只作为最后一步

    很多墨仓式打印机在维护选项卡或厂商工具里有「Power Cleaning(强力清洗)」或「Ink Flushing」。它会推大量墨水通过打印头,耗墨很多。只在普通清洗无效、打印机休息几小时后用一次。

    强力清洗前确认每个墨仓都至少有三分之一的墨。
  3. 「废墨垫寿命已到」

    清洗次数多了,废墨垫会满,打印机就停下并提示维修。服务中心会更换废墨垫或外接废墨瓶。这是保养,不是打印机坏了。

  4. 都做了还是很淡

    清洗、静置 12 小时、强力清洗后图案还是没改善,说明打印头干涸或损坏了。墨仓式打印机可以在服务中心只换打印头,通常比买新打印机便宜得多。

技术说明(想深入了解的人看)

喷嘴是什么

每种颜色的打印头上有几百个极小的孔(喷嘴)。墨水干了会堵住一部分,就出现白线或缺色。

为什么不要频繁清洗

每次清洗都会把墨水冲到打印机里的废墨垫上。太频繁会浪费墨水、灌满废墨垫,之后打印机会要求维修。

预防堵头

每周至少打印一次彩色内容。用电源键关机(不要直接拔插头),打印头才会被盖好。

即将推出

还是没解决?

下次更新后,你可以告诉我们发生了什么,AI 助手会帮你找别的办法。在那之前,请重启设备,再按步骤试一次。