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解決

WhatsAppで容量とデータ通信量がいっぱい:自動ダウンロードをオフ

ステップ 1 / 3

WhatsApp › 設定 › ストレージとデータ

「メディアの自動ダウンロード」の欄を見ます。

メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。

  1. WhatsApp › 設定 › ストレージとデータ

    「メディアの自動ダウンロード」の欄を見ます。

    WhatsApp設定ストレージとデータ
  2. 「モバイルデータ通信時」をタップし、全部オフにしてOK

    写真、音声、動画、文書がモバイルデータで勝手にダウンロードされなくなります。容量がすぐいっぱいになるなら、Wi-Fiも同じようにします。

  3. 写真を見たいときはタップ

    タップしたときだけダウンロードされます。大事でないグループの写真でギャラリーがいっぱいになりません。

基本から技術者レベルまで

解決WhatsAppで容量とデータ通信量がいっぱい:自動ダウンロードをオフ今ここ
基本モバイルデータ(スマホのネット)が使えない解決スマホの容量(ストレージ)がいっぱい
技術的なくわしい説明(知りたい方へ)

ギャラリーがグループの写真だらけになる理由

自動ダウンロードがオンだと、すべてのグループの写真と動画がスマホに保存され、ギャラリーにも出ます。にぎやかな家族グループで月に数GBになることも。

ギャラリーに出さない

設定 › チャット › メディアの表示をオフ:写真はチャットに残り、ギャラリーには出ません。

もう保存されたものを片づける

設定 › ストレージとデータ › ストレージを管理:大きいファイルと容量を多く使うチャットを見て、消します。

近日公開

まだ直りませんか?

次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。