スマホの容量(ストレージ)がいっぱい
ステップ 1 / 3
WhatsAppの大きな動画を消す
このメニューを開き「5MB以上」をタップ。いらないものを選んで削除します。
メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。
WhatsAppの大きな動画を消す
このメニューを開き「5MB以上」をタップ。いらないものを選んで削除します。
WhatsApp›設定›ストレージとデータ›ストレージを管理使っていないアプリを消す
アプリのアイコンを長押しして「アンインストール」を選びます。
写真をGoogle フォトに保存
すべての写真のバックアップが終わったら「空き容量を増やす」を選びます。
Google フォト›プロフィール写真›空き容量を増やす先にバックアップが終わるまで待ってください。写真をなくさないためです。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
基本から技術者レベルまで
解決WhatsAppで容量とデータ通信量がいっぱい:自動ダウンロードをオフ
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クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。