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解決

スマホの容量(ストレージ)がいっぱい

ステップ 1 / 3

WhatsAppの大きな動画を消す

このメニューを開き「5MB以上」をタップ。いらないものを選んで削除します。

メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。

  1. WhatsAppの大きな動画を消す

    このメニューを開き「5MB以上」をタップ。いらないものを選んで削除します。

    WhatsApp設定ストレージとデータストレージを管理
  2. 使っていないアプリを消す

    アプリのアイコンを長押しして「アンインストール」を選びます。

  3. 写真をGoogle フォトに保存

    すべての写真のバックアップが終わったら「空き容量を増やす」を選びます。

    Google フォトプロフィール写真空き容量を増やす
    先にバックアップが終わるまで待ってください。写真をなくさないためです。

基本から技術者レベルまで

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次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。