スマホが再起動を繰り返す・ロゴで止まる
ステップ 1 / 3
30分充電する
電池がとても少ないと、電源が切れたりついたりすることがあります。
メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。
30分充電する
電池がとても少ないと、電源が切れたりついたりすることがあります。
強制的に再起動する
電源ボタンと音量下げボタンを10〜20秒押し続け、画面が消えたら離します。
PowerVolume −まだ直らない?修理窓口へ
自分で初期化はしないでください。バックアップしていない写真が消えてしまいます。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
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クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。