iamtheit
解決

マウスが動かない

ステップ 1 / 3

スイッチと電池を確かめる

マウスを裏返し、スイッチをONにします。ランプがつかなければ新しい電池に替えます。

  1. スイッチと電池を確かめる

    マウスを裏返し、スイッチをONにします。ランプがつかなければ新しい電池に替えます。

  2. 小さなUSBの受信機を別の差し込み口へ

    マウスの小さなUSBプラグを抜き、別のUSBの穴にさします。

  3. マウスパッドを使う

    ガラスやつるつるの机ではマウスが迷います。マウスパッド、本、紙の上に置きます。

基本から技術者レベルまで

技術的なくわしい説明(知りたい方へ)

USB受信機と電波の干渉

ワイヤレスマウスはWi-Fiと同じ2.4 GHzの電波を使います。USB 3の差し込み口(青色)や近くのケーブルが電波を邪魔します。別の差し込み口にするか、短いUSB延長ケーブルで受信機をマウスに近づけます。

マウスのドライバー

デバイス マネージャー › Mice and other pointing devices:ふつう「HID-compliant mouse」と出ます。Windows内蔵のドライバーで十分で、メーカーのアプリはボタンの機能を足すだけです。

光学センサー

センサーには模様のある面が必要です。ガラス、光沢のある机、真っ白な面では、矢印が飛んだり止まったりします。

近日公開

まだ直りませんか?

次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。