モデム(ONU)のランプの意味
ステップ 1 / 3
PowerとPONが緑で点灯=正常
回線事業者からの光回線は問題ありません。機種によっては「光回線」「認証」という名前のランプです。
PowerとPONが緑で点灯=正常
回線事業者からの光回線は問題ありません。機種によっては「光回線」「認証」という名前のランプです。
LOSが赤=家までの回線に問題
スマホやパソコンの問題ではありません。お客様番号を用意して回線事業者に連絡してください。
インターネットのランプが消えている=まず再起動
電源を30秒抜いてからさし直し、3分待ちます。それでも消えていたら回線事業者に連絡します。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
基本から技術者レベルまで
技術的なくわしい説明(知りたい方へ)
PON
PON(Passive Optical Network)は、モデムが回線事業者の光ネットワークに登録されると点灯します。長く点滅しているのは登録中か、まだ開通していない状態です。
LOS
LOS(Loss Of Signal)は光の信号が届いていないことです。原因は光ケーブルの折れ・断線、コネクターのゆるみ、事業者側の故障など。細い白や黄色の光ケーブルは絶対に折り曲げないでください。
LANとWLAN
LANはLANケーブルがつながっていると点灯します。WLAN/Wi-FiはWi-Fiで通信しているときに点滅し、消えているときはモデムのWi-Fiがオフです(横にWLANボタンがあることが多いです)。
ついでに読みたい
読みもの
クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。