电脑 WiFi 很慢
靠近光猫一点
墙和距离会让 WiFi 信号变弱。尽量和光猫待在同一个房间。
演示中的 Windows 菜单为英文,与大多数电脑相同。
靠近光猫一点
墙和距离会让 WiFi 信号变弱。尽量和光猫待在同一个房间。
重启光猫
拔掉电源 30 秒,再插上,等 2–3 分钟直到指示灯稳定。
暂停 Windows 更新一周
大的更新会在后台偷偷占用网络。打开这个菜单,点 Pause for 1 week。
Settings›Windows Update›Pause for 1 week
解决了吗?
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从入门到技术员
技术员级解决方法(进阶)
简单步骤没用?技术员接下来会按顺序试这些。问题一解决就停下。标明「管理员」的命令:右键「开始」› 终端(管理员)。
看 WiFi 连接的真实情况
Signal(信号)低于 60% = 太远或隔了太多墙。Band(频段) 2.4 GHz = 较慢且拥挤;离路由器近时选 5 GHz 网络(常叫 …_5G)。Receive rate(接收速率)低于 50 Mbps,说明是 WiFi 连接本身慢,不是宽带慢。
netsh wlan show interfaces | findstr /i "SSID Radio Band Channel Receive Transmit Signal"
和网线或其他设备对比
在路由器旁边用手机测速,再用电脑测。都慢 → 运营商或路由器的问题。只有电脑慢 → 它的无线驱动或设置。有条件就插网线:插线快,说明瓶颈在 WiFi。
阻止网卡省电
设备管理器 › 网络适配器 › 无线网卡 › 属性 › Power Management(电源管理):取消勾选「允许计算机关闭此设备」。在 Advanced(高级)选项卡里,如果电脑总在不同接入点间跳,把「Roaming Aggressiveness(漫游主动性)」设为 Lowest;有「Preferred Band(首选频段)」就设为 5 GHz。
找出后台下载
任务管理器 › 性能 › Wi-Fi 显示实时流量。你什么都没做它却很忙,就打开资源监视器(
resmon)› 网络,看是哪个程序在下载。限制 Windows 更新:设置 › Windows 更新 › 高级选项 › 传递优化 › 高级选项 › 设置带宽上限。生成 WiFi 报告(管理员)
生成最近 3 天 WiFi 连接、断线及原因的详细报告。打开
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport\wlan-report-latest.html查看。很多断线原因是「driver」→ 从电脑品牌官网更新无线网卡驱动。netsh wlan show wlanreport
顺便看看
值得一读
小测验
还是没解决?
下次更新后,你可以告诉我们发生了什么,AI 助手会帮你找别的办法。在那之前,请重启设备,再按步骤试一次。