在设备管理器里检查电脑驱动
第 1 步,共 3 步
打开设备管理器
右键点击「开始」按钮(Windows 标志),选择 Device Manager(设备管理器)。
演示中的 Windows 菜单为英文,与大多数电脑相同。
打开设备管理器
右键点击「开始」按钮(Windows 标志),选择 Device Manager(设备管理器)。
Start (right-click)›Device Manager找黄色感叹号
点每一组前面的箭头展开。带黄色感叹号的设备有问题。向下的箭头表示设备被停用了。
哪里都没有标记?说明驱动都正常。双击设备,看它的状态
看 Device status(设备状态)框。里面的代码会告诉你哪里出错,再选对应的驱动指南。
解决了吗?
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技术说明(想深入了解的人看)
什么是驱动?
驱动是一个小程序,教 Windows 怎样和某个硬件「说话」:显卡、WiFi、声卡、触摸板、打印机。没有正确的驱动,设备虽然在,却用不了,或者只能用又慢又受限的基础驱动。
标记是什么意思
黄色三角(!):设备有问题。向下箭头:设备被停用。Other devices / Unknown device(其他设备 / 未知设备):Windows 不认识它,也就是没装驱动。
最常见的错误代码
Code 10:设备无法启动(驱动坏了或不匹配)。Code 22:被停用。Code 28:没装驱动。Code 31/39:驱动加载失败。Code 43:设备报告问题被 Windows 停止,可能是驱动,也可能是硬件坏了。
「基础驱动」的迹象
在 Display adapters(显示适配器)下看到 Microsoft Basic Display Adapter,说明真正的显卡驱动没装。表现为:不能调分辨率、不能调亮度、视频卡顿。
在这台电脑上自动检测
安全:只读取信息,不会更改任何设置。
- 点击开始,输入 PowerShell,按回车。
- 点击复制,然后在 PowerShell 窗口里点右键。
- 按回车。
# iamtheit: driver check / cek driver / 驱动检测
# Read-only. It changes nothing.
Write-Host "1. Laptop model" -ForegroundColor Cyan
Get-CimInstance Win32_ComputerSystem | Select-Object Manufacturer, Model
Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber
Write-Host "2. Devices with a problem" -ForegroundColor Cyan
$bad = Get-CimInstance Win32_PnPEntity | Where-Object { $_.ConfigManagerErrorCode -ne 0 }
if ($bad) { $bad | Select-Object Name, @{n='ErrorCode';e={$_.ConfigManagerErrorCode}}, PNPClass | Format-Table -AutoSize }
else { Write-Host "None. All devices are working." -ForegroundColor Green }
Write-Host "3. Main drivers (screen, network, sound, Bluetooth)" -ForegroundColor Cyan
Get-CimInstance Win32_PnPSignedDriver |
Where-Object { $_.DeviceClass -in 'DISPLAY', 'NET', 'MEDIA', 'BLUETOOTH' -and $_.DriverProviderName -ne 'Microsoft' } |
Select-Object DeviceName, DriverVersion, @{n='Date';e={$_.DriverDate.ToString('yyyy-MM-dd')}}, DriverProviderName |
Sort-Object DeviceName -Unique | Format-Table -AutoSize第 1 部分显示电脑的准确型号和序列号。在品牌官网的支持页面输入它们,就能找到对的驱动。
第 2 部分列出了设备:这个设备有问题。代码
28 = 没有驱动,22 = 被停用,10 或 43 = 驱动或设备出错。第 3 部分列出驱动的版本和日期。如果日期已经是好几年前,就值得更新。
第 2 部分显示 “None”:驱动都正常。
顺便看看
值得一读
小测验
还是没解决?
下次更新后,你可以告诉我们发生了什么,AI 助手会帮你找别的办法。在那之前,请重启设备,再按步骤试一次。