デバイス マネージャーでドライバーを確かめる
デバイス マネージャーを開く
スタートボタン（Windowsのロゴ）を右クリックし、Device Manager を選びます。
この再現画面のWindowsは英語表示です。日本語のパソコンでは同じ場所に日本語で表示されます。
デバイス マネージャーを開く
スタートボタン（Windowsのロゴ）を右クリックし、Device Manager を選びます。
Start (right-click)›Device Manager黄色いビックリマークを探す
各グループの前の矢印をクリックします。黄色いマークの機器に問題があります。下向きの矢印は、機器がオフになっている印です。
どこにもマークがなければ、ドライバーはすべて大丈夫です。機器をダブルクリックして状態を読む
Device status（デバイスの状態）の欄を見ます。そこのコードで何が悪いかわかり、合ったドライバーのガイドを選べます。
うまくいきましたか？
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
技術的なくわしい説明（知りたい方へ）
ドライバーとは
ドライバーは、グラフィック、Wi-Fi、音、タッチパッド、プリンターなど、1つの部品との話し方をWindowsに教える小さなプログラムです。正しいドライバーがないと、機器はあっても使えないか、遅くて機能の少ない基本ドライバーで動きます。
マークの意味
黄色い三角（!）：機器に問題あり。下向きの矢印：機器が無効。Other devices / Unknown device：Windowsが何の機器かわからず、ドライバーが入っていません。
よくあるエラーコード
Code 10：機器が起動できない（壊れた、または合わないドライバー）。Code 22：無効。Code 28：ドライバーなし。Code 31/39：ドライバーの読み込み失敗。Code 43：機器が問題を報告したのでWindowsが止めた。ドライバーのこともハードウェア故障のこともあります。
「基本ドライバー」のサイン
Display adapters に Microsoft Basic Display Adapter と出たら、本物のグラフィックドライバーがありません。サイン：解像度や明るさを変えられない、動画がカクつく。
このパソコンを自動でチェック
安全です。読み取るだけで、何も変更しません。
- スタートをクリックし、PowerShellと入力してEnterを押します。
- コピーを押して、PowerShellの画面の中で右クリックします。
- Enterを押します。
# iamtheit: driver check / cek driver / 驱动检测
# Read-only. It changes nothing.
Write-Host "1. Laptop model" -ForegroundColor Cyan
Get-CimInstance Win32_ComputerSystem | Select-Object Manufacturer, Model
Get-CimInstance Win32_BIOS | Select-Object SerialNumber
Write-Host "2. Devices with a problem" -ForegroundColor Cyan
$bad = Get-CimInstance Win32_PnPEntity | Where-Object { $_.ConfigManagerErrorCode -ne 0 }
if ($bad) { $bad | Select-Object Name, @{n='ErrorCode';e={$_.ConfigManagerErrorCode}}, PNPClass | Format-Table -AutoSize }
else { Write-Host "None. All devices are working." -ForegroundColor Green }
Write-Host "3. Main drivers (screen, network, sound, Bluetooth)" -ForegroundColor Cyan
Get-CimInstance Win32_PnPSignedDriver |
Where-Object { $_.DeviceClass -in 'DISPLAY', 'NET', 'MEDIA', 'BLUETOOTH' -and $_.DriverProviderName -ne 'Microsoft' } |
Select-Object DeviceName, DriverVersion, @{n='Date';e={$_.DriverDate.ToString('yyyy-MM-dd')}}, DriverProviderName |
Sort-Object DeviceName -Unique | Format-Table -AutoSize28＝ドライバーなし、22＝無効、10や43＝ドライバーか機器の不具合です。ついでに読みたい
読みもの
クイズ
まだ直りませんか？
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。