Windows メモリ診断でメモリ(RAM)をテストする
スタートで Memory と入力し、Windows Memory Diagnostic を開く
先に作業をすべて保存します。
この再現画面のWindowsは英語表示です。日本語のパソコンでは同じ場所に日本語で表示されます。
スタートで Memory と入力し、Windows Memory Diagnostic を開く
先に作業をすべて保存します。
Start›Windows Memory DiagnosticRestart now and check for problems を選ぶ
パソコンが再起動し、Windowsの前にテストが動きます(10〜20分)。
サインインしたら結果を読む
右下に通知が出ます。エラーが1つでもあれば、修理店でメモリを見てもらいます。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
基本から技術者レベルまで
技術者の対処法(上級)
簡単な手順で直らなかったときに、技術者が次に試すことです。上から順に試し、直ったらそこでやめてください。「管理者として」と書いてあるコマンドは、スタートを右クリック › ターミナル(管理者)で実行します。
テストを直接開く(Win + R)
同じ Windows メモリ診断のウィンドウが開きます。
mdsched
最後の結果を読む(管理者として)
日付とメッセージが出ます。例:「Windows メモリ診断でコンピューターのメモリをテストしましたが、エラーは検出されませんでした」。
Get-WinEvent -FilterHashtable @{LogName='System'; ProviderName='Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results'} -MaxEvents 1 | Format-List TimeCreated, Message入っているメモリを見る
読むだけです。メモリ1枚ずつのスロット、容量、速度を並べます。お店で役立ちます:同じメモリを買う、1枚ずつテストする。
Get-CimInstance Win32_PhysicalMemory | Select-Object BankLabel, DeviceLocator, Capacity, Speed, Manufacturer, PartNumber
エラーが見つかった:技術者が次にすること
1枚ずつテストして悪いものを見つけ、端子をそうじし、BIOSのメモリ設定が標準(オーバークロック/XMPではない)か確かめます。薄いノートパソコンのはんだづけされたメモリは交換できず、マザーボードの修理になります。
技術的なくわしい説明(知りたい方へ)
何をテストするのか
メモリ全体にデータの模様を書きこみ、読み返します。壊れたメモリの部分は違うデータを返します。悪いメモリは、ときどき落ちる、ファイルが壊れる、毎回違う停止コードの原因になります。
標準と拡張
テスト中にF1を押して拡張を選ぶと、ずっと長く(1〜2時間)なりますが、より丁寧です。
結果を見のがした?
イベント ビューアー › Windows ログ › システム を開き、ソース MemoryDiagnostics-Results を探します。
ついでに読みたい
読みもの
クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。