ドライバー更新のあと調子が悪い:前の版に戻す
ステップ 1 / 3
デバイス マネージャーで機器を開く
スタートを右クリック › Device Manager、問題のある機器(例:Display adapters の中)をダブルクリックします。
この再現画面のWindowsは英語表示です。日本語のパソコンでは同じ場所に日本語で表示されます。
デバイス マネージャーで機器を開く
スタートを右クリック › Device Manager、問題のある機器(例:Display adapters の中)をダブルクリックします。
Start (right-click)›Device ManagerDriverタブで Roll Back Driver をクリック
このボタンで、更新前のドライバーに戻ります。
Properties›Driver›Roll Back Driverボタンが灰色?古い版が残っていません。代わりにシステムの復元を使います。理由を選び、Yes をクリックして再起動
理由はどれでもかまいません。再起動すると、機器は古いドライバーを使います。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
技術的なくわしい説明(知りたい方へ)
ロールバックのしくみ
これまで入れたドライバーはすべて C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository に残っています。ロールバックはそこから前のものを入れ直すので、インターネットは不要です。
ボタンが灰色になる理由
その機器に前のドライバーがない(最初に入ったものだった)か、古いものが消されています。ほかの方法:更新前のシステムの復元ポイントに戻すか、メーカーのサイトから古い版をダウンロードします。
悪いドライバーをまた入れさせない
Windows Updateが新しいドライバーをまた入れることがあります。メーカーが直すまで、設定 › Windows Update › Pause updates で止めます。
結果を確かめる
DriverタブのDriver VersionとDriver Dateが古い数字に戻っているはずです。
ついでに読みたい
読みもの
クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。