ソフトが「応答なし」になった
ステップ 1 / 3
30秒待つ
ソフトが忙しいだけのこともあります。何度もクリックせず、少し待ちます。
この再現画面のWindowsは英語表示です。日本語のパソコンでは同じ場所に日本語で表示されます。
30秒待つ
ソフトが忙しいだけのこともあります。何度もクリックせず、少し待ちます。
タスク マネージャーを開く
この3つのキーを同時に押します。
CtrlShiftEsc固まったソフトを終了する
名前をクリックし、End task(タスクを終了)を押します。
そのソフトで保存していない作業は消えます。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
基本から技術者レベルまで
基本ウィンドウを小さくする・大きくする・閉じる
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クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。