スマホが遅い・重い
ステップ 1 / 4
スマホを再起動する
電源ボタンを長押しして「再起動」をタップします。
メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。
スマホを再起動する
電源ボタンを長押しして「再起動」をタップします。
使っていないアプリを閉じる
画面の下から上へなぞって止め、「すべてクリア」をタップします。
空き容量を増やす
容量がいっぱい近いと遅くなります。このメニューで空きを確かめます。
設定›ストレージスマホを最新にする
このメニューを開いて「アップデートをチェック」をタップします。
設定›システム›システム アップデート
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
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クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。