WindowsのPINを忘れた
ステップ 1 / 3
I forgot my PIN(PINを忘れた場合)をクリック
サインイン画面のPINの欄の下にあります。
この再現画面のWindowsは英語表示です。日本語のパソコンでは同じ場所に日本語で表示されます。
I forgot my PIN(PINを忘れた場合)をクリック
サインイン画面のPINの欄の下にあります。
Microsoftアカウントのパスワードでサインイン
Windowsで使っているメールのパスワードを入れます。スマホかメールにコードが届いたら、それを入れます。
Microsoftアカウントがない?パソコンのパスワードが必要です。技術者に相談してください。新しいPINを決める
新しいPINを2回入れて OK を押します。安全な場所に書き留めます。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
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クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。