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解決

パソコンのウイルスを確かめる

ステップ 1 / 3

Windows セキュリティを開く

スタートをクリックし、Windows Security と入力して開きます。

この再現画面のWindowsは英語表示です。日本語のパソコンでは同じ場所に日本語で表示されます。

  1. Windows セキュリティを開く

    スタートをクリックし、Windows Security と入力して開きます。

  2. クイック スキャンをする

    Virus & threat protection › Quick scan をクリックし、終わるまで待ちます。

    Virus & threat protectionQuick scan

  3. 見つかったものを削除する

    脅威が見つかったら Start actions をクリックします。No current threats（現在の脅威はありません）と出たら、パソコンは安全です。

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次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。