電話で認証コードやスマホの操作を求められた
ステップ 1 / 3
電話を切る
銀行、宅配業者、お店が電話で認証コード、暗証番号、パスワードを聞くことはありません。
メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。
電話を切る
銀行、宅配業者、お店が電話で認証コード、暗証番号、パスワードを聞くことはありません。
言われたアプリは絶対に入れない
AnyDeskやTeamViewerのようなアプリは、知らない人にスマホを操作させてしまいます。
自分で銀行に電話する
カードの裏か、銀行の公式アプリにある番号を使います。
うまくいきましたか?
保存したり、ストーリーに載せたりできます。
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クイズ
まだ直りませんか?
次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。