设备管理器里有「Unknown device」：找到它的驱动
第 1 步，共 3 步
展开 Other devices（其他设备）
这里的设备还没有驱动，通常是重装系统之后。
演示中的 Windows 菜单为英文，与大多数电脑相同。
展开 Other devices（其他设备）
这里的设备还没有驱动，通常是重装系统之后。
Device Manager›Other devices试试 Update driver › Search automatically
右键点击设备。也看看 Windows 更新 › 高级选项 › 可选更新。
Update driver›Search automatically for drivers还不行？看 Hardware Ids（硬件 ID）
双击设备，打开 Details（详细信息）选项卡，选 Hardware Ids。第一行能看出是谁做的。从电脑品牌官网安装芯片组驱动。
Properties›Details›Hardware Ids
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技术说明（想深入了解的人看）
怎么看硬件 ID
例如：PCI\VEN_8086&DEV_A0E8。VEN = 芯片厂商，DEV = 设备型号。USB 设备的格式是 USB\VID_xxxx&PID_xxxx。
常见厂商代码
8086/8087 Intel，1022 AMD，10DE NVIDIA，10EC Realtek，14E4 Broadcom，168C/17CB 高通 Atheros，1217 O2 Micro（读卡器）。
典型的设备名
SM Bus Controller、PCI Simple Communications Controller、PCI Data Acquisition 一般装好品牌官网的芯片组或 Intel Management Engine 驱动就解决了。
安全地查找
在电脑品牌或芯片厂商的官网搜索厂商 + 型号。不要从来历不明的「驱动大全」网站下载 .exe 文件。
顺便看看
值得一读
小测验
还是没解决？
下次更新后，你可以告诉我们发生了什么，AI 助手会帮你找别的办法。在那之前，请重启设备，再按步骤试一次。