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排查

C盘满了

第 1 步,共 4 步

清空回收站

在桌面的 Recycle Bin(回收站)上点右键,选 Empty Recycle Bin,再点 Yes。

演示中的 Windows 菜单为英文,与大多数电脑相同。

  1. 清空回收站

    在桌面的 Recycle Bin(回收站)上点右键,选 Empty Recycle Bin,再点 Yes。

  2. 删除临时文件

    打开这个菜单,点 Temporary files,再点 Remove files。

    SettingsSystemStorageTemporary files
  3. 打开 Storage Sense(存储感知)

    在同一个 Storage 页面里,打开 Storage Sense。Windows 会自动清理垃圾文件。

    SettingsSystemStorageStorage Sense
  4. 卸载不用的应用

    打开这个菜单,点不用的应用旁边的 ···,再点 Uninstall(卸载)。

    SettingsAppsInstalled apps

从入门到技术员

入门卸载电脑上的应用
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技术员级解决方法(进阶)

简单步骤没用?技术员接下来会按顺序试这些。问题一解决就停下。标明「管理员」的命令:右键「开始」› 终端(管理员)。

  1. 清理系统文件

    按 Win + R,运行 cleanmgr,选 C: › Clean up system files(清理系统文件) › 再选 C:。勾选 Windows 更新清理、传递优化文件、临时文件和回收站。通常能腾出 5–20 GB。

    不要勾「下载」:那是你自己的文件。
  2. 缩小 Windows 组件存储(管理员)

    删除被更新替换掉的旧系统组件。安全;需要几分钟。

    DISM /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
  3. 删除休眠文件(管理员)

    隐藏文件 C:\hiberfil.sys 大约和内存一样大(常见 6–16 GB)。关闭休眠就会删除它。睡眠照常可用,只关掉了休眠和快速启动。要恢复:powercfg /hibernate on。

    powercfg /hibernate off
  4. 找出最大的文件夹

    只读:按大小列出你用户目录里的文件夹。通常是下载、视频或微信/手机备份文件夹最大。把大的个人文件移到移动硬盘或网盘;卸载不再玩的大游戏(设置 › 应用 › 已安装的应用 › 按大小排序)。

    Get-ChildItem $env:USERPROFILE -Directory | ForEach-Object { $s = (Get-ChildItem $_.FullName -Recurse -File -ErrorAction SilentlyContinue | Measure-Object Length -Sum).Sum; "{0,8:N1} GB  {1}" -f ($s / 1GB), $_.Name } | Sort-Object -Descending
  5. 还原点和长期解决办法

    系统属性 › 系统保护 › 配置:还原点可能占用 5–10% 的磁盘;3–5% 就够了。如果 C 盘是小容量固态(128–256 GB),根本办法是换大一点的 SSD;维修店可以克隆硬盘,不用重装任何东西。

即将推出

还是没解决?

下次更新后,你可以告诉我们发生了什么,AI 助手会帮你找别的办法。在那之前,请重启设备,再按步骤试一次。