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基本

WhatsAppのビデオ通話ができない

ステップ 1 / 3

カメラとマイクを許可する

WhatsAppに聞かれたら「アプリの使用時のみ」をタップします。

メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。

  1. カメラとマイクを許可する

    WhatsAppに聞かれたら「アプリの使用時のみ」をタップします。

  2. Wi-Fiか電波の強い場所で

    ビデオ通話にはよい回線が必要です。Wi-Fiに近づくか、モバイルデータをオンにします。

  3. WhatsAppを更新する

    Playストアを開き、WhatsAppを検索して「更新」をタップします。

近日公開

まだ直りませんか?

次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。