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技術者

Windowsをセーフモードで起動する

ステップ 1 / 3

Advanced startup（PCの起動をカスタマイズする）で Restart now

設定 › System › Recovery。Windowsが起動しない？ロゴの所で3回強制的に電源を切ると、青い修復画面が開きます。

この再現画面のWindowsは英語表示です。日本語のパソコンでは同じ場所に日本語で表示されます。

  1. Advanced startup（PCの起動をカスタマイズする）で Restart now

    設定 › System › Recovery。Windowsが起動しない？ロゴの所で3回強制的に電源を切ると、青い修復画面が開きます。

    SettingsSystemRecoveryAdvanced startupRestart now

  2. Troubleshoot › Advanced options › Startup Settings › Restart

    青い画面で順にクリックします。

    TroubleshootAdvanced optionsStartup SettingsRestart

  3. 4を押してセーフモード

    インターネットが必要なら5を押します。画面の隅に「Safe Mode」と出ます。

    4

基本から技術者レベルまで

技術者Windowsが起動しない：スタートアップ修復
技術者Windowsをセーフモードで起動する今ここ
技術者の対処法（上級）

簡単な手順で直らなかったときに、技術者が次に試すことです。上から順に試し、直ったらそこでやめてください。「管理者として」と書いてあるコマンドは、スタートを右クリック › ターミナル（管理者）で実行します。

  1. 一番早い入り方：Shift + 再起動

    Shiftを押しながら、スタート › 電源 › 再起動 をクリックします。Windowsはすぐ青い回復画面へ。サインイン画面の電源ボタンからでもできます。

  2. またはコマンドで（管理者として）

    すぐに回復画面へ再起動します。先に作業を保存してください。

    shutdown /r /o /t 0

  3. セーフモードに入ったらすること

    問題の始まりになったドライバーやアプリをアンインストール（デバイス マネージャーか設定 › Apps）、ウイルスのフルスキャン、システムの復元。そのあとふつうに再起動すれば、セーフモードは自動で終わります。

  4. 毎回セーフモードで起動してしまう？

    誰かがmsconfigで「セーフ ブート」にチェックしました。Win + R › msconfig › Bootタブ › Safe bootのチェックを外す › OK › 再起動。

    msconfigのセーフ ブートは、戻し方がわかるときだけ使ってください。チェックを外すまで、Windowsはずっとセーフモードで起動します。
技術的なくわしい説明（知りたい方へ）

セーフモードとは

Windowsが一番基本の内蔵ドライバーとサービスだけで起動します。グラフィックメーカーのドライバーも、スタートアップアプリもなし。セーフモードで問題が消えるなら、Windows自体ではなく、ドライバーかアプリが原因です。

F8が効かなくなった理由

Windows 10/11は起動が速すぎてF8を受けつけられません。代わりが青いWindows 回復環境（WinRE）です。

BitLockerの回復キー

パソコンによっては、修復モードでBitLocker 回復キーを聞かれます。Microsoftアカウントに保存されているので、スマホで aka.ms/myrecoverykey を開きます。

近日公開

まだ直りませんか？

次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。