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解決

スマホが熱くなる

ステップ 1 / 3

ケースを外し、日なたに置かない

厚いケースや直射日光は熱をこもらせます。

メニューの名前は、スマホのメーカーによって少し違うことがあります。

  1. ケースを外し、日なたに置かない

    厚いケースや直射日光は熱をこもらせます。

  2. ゲームや動画中は充電しない

    充電器を抜いて、スマホを休ませます。

  3. 重いアプリを閉じる

    画面の下から上へなぞって止め、「すべてクリア」をタップします。

  4. 持てないほど熱い、膨らんでいる、焦げたにおいがするときは、電源を切って修理店に持って行ってください。

基本から技術者レベルまで

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次のアップデートで、何が起きたかを書くだけで、AIアシスタントが別の方法を探します。それまでは、機器を再起動して、もう一度手順を試してみてください。